DAEO (Digital Asset Exchange Operator) — это оператор обмена цифровых активов. Обмен происходит в автоматическом режиме. В любое время суток 365 дней в году DAEO.PRO позволяет покупать и обменивать криптовалюту в самых различных направлениях в кротчайшие сроки.

DAEO.PRO не хранит ваши средства. Вы немедленно получите средства к себе на карту, адрес, кошелёк. Обмен на DAEO.PRO происходит без скрытых платежей или комиссий. Сумма, которую Вы видите на экране при создании заявки — это именно та сумма, которую Вы получите.

Коротко и понятно о главном:

— Клиент обязуется указывать действительную почту, к которой имеет доступ. В дальнейшем в случае возникновения ошибок по заявке, идентификация клиента и общение происходит по почте, указанной в заявке.

— Курс в заявке фиксируется на 30 минут.

— Что если средства не зачислятся в течение 30 минут на адрес DAEO.PRO?
1. Транзакция появилась в сети в течение 30 минут, но долго не подтверждается. В таком случае курс в заявке будет пересчитан в момент полного зачисления средств и сразу же обработана сервисом. Курс в заявке пересчитывается как в меньшую, так и большую сторону.
2. Транзакция так и не попала в сеть в течение 30 минут, но средства были отправлены на адрес DAEO.PRO. В таком случае обменный сервис вправе запросить все необходимые доказательства от клиента для идентификации транзакции.

— Заявки обрабатываются в автоматическом режиме в течение 15 минут после полного зачисления средств от клиента.

— Если клиент предоставил «грязный» адрес в заявке, то сервис вправе потребовать от клиента предоставить «чистый» адрес.

— Клиент вправе запросить возврат средств, если его заявка еще не обработана (кроме случаев блокировки заявки после AML-проверки). Возврат средств происходит за вычетом комиссии, потраченной на возврат средств.

— Создавая заявку на DAEO.PRO, клиент соглашается с AML/KYC политикой сервиса и обязуется предоставить необходимые документы в случае блокировки средств после AML-проверки.

DAEO.PRO бережно относится к безопасности клиентов и стремится уберечь от рисков незаконной деятельности. AML/KYC проверки являются неотъемлемой частью нашей политики.

Для определения подозрительных транзакций DAEO.PRO использует сторонние сервисы проверки на AML.

1. В случаях если AML-проверка покажет свыше 70% риска, то заявка будет заблокирована;

— от 0% до 25% — это низкий уровень риска кошелька/транзакции;
— от 25% до 70% — это средний уровень риска кошелька/транзакции;
— от 70% до 100% — это высокий уровень риска кошелька/транзакции.

2. Транзакции с пометкой victim-report (транзакция связана с официальным уголовным делом) также будут заблокированы.

К проверке каждой транзакции мы подходим индивидуально, учитывая множество факторов.

Незнание нашей AML/KYC политики не снимает ответственности с клиента.

Обменный пункт не несет ответственности за возврат средств с указанными выше опасными источниками!

В случае нарушения правил AML/KYC политики DAEO.PRO вправе:

1. Заблокировать заявку.

2. Запросить у клиента фото или видео с документом, подтверждающим личность пользователя.

3. Запросить у клиента скриншот из личного кабинета кошелька, откуда выводились средства.

4. Заблокировать аккаунт и любые операции, связанные с клиентом, передать в контролирующие финансовую деятельность и/или правоохранительные органы по месту регистрации DAEO.PRO.

5. Приостановить обмен клиента до полного расследования инцидента.

6. Осуществить возврат цифровых активов только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен, или перейти на другие реквизиты после полной проверки службой безопасности DAEO.PRO, если удалось подтвердить легальное происхождение средств клиента.

7. Запрашивать у клиента иные материалы и документы, касающиеся обмена.

8. Если клиент не предоставляет запрошенную информацию и не отвечает на запросы DAEO.PRO в течение одного календарного месяца, удержанные средства не возвращаются.